Etsy平台政策更新：定制与数字服务新规则

近日，一些关于Etsy平台政策调整的消息引起了广泛讨论。6月18日，有外媒透露，Etsy对平台规则进行了重要更新，尤其是放宽了部分定制、修理和修改类服务的限制，这对许多卖家来说可能是个关键的变化。

服务范围的放宽

此次政策的修改，让一些原本受限的服务类型得以在平台上合法销售。比如，现在卖家可以向买家提供关于珠宝修改、照片修图与色彩校正等修复类服务，甚至包括对客户提供的其他现有物品进行调整与定制。这一变化无疑为手工艺者和创作者提供了更大的空间，帮助他们更灵活地满足客户的个性化需求。

然而，平台对这些服务仍设置了一系列要求：服务内容需符合Etsy既有政策，包括不涉及违禁物品、不传递仇恨内容、不违反歧视性原则等。此外，若买家需要将物品邮寄给卖家进行修改，邮寄过程中所涉及的风险由买家自行承担。需要特别注意的是，Etsy的购物保护计划并不涵盖买家所邮寄的原始物品价值，该计划仅确保买家能获得订单支付金额的退款。

数字服务的新扩展

Etsy不仅放宽了实物服务的限制，还对数字服务的种类进行了扩充。新政策明确规定，如定制写作与设计、品牌与标志设计、音乐和音频制作、视频编辑，以及通过电子文件提供的插画或艺术作品等，都可以通过平台合法销售。这似乎又为许多创作者打开了一扇新的大门，让数字艺术和创作服务也能获得更多潜在客户的支持。

交付方式也有了更为清晰的指引：卖家需通过附件或Etsy平台的消息功能向买家发送最终文件，以确保售后服务的可追踪性。这不仅保障了交易双方的权益，也让整个过程更透明、可控。

关于禁止服务的更新

除了这些放宽的范围，新政策也对禁止服务的类型进行了进一步澄清。一些服务仍然不可销售，例如治疗和心理辅导服务、虚拟游戏资产、会员订阅服务以及涉及社交媒体的相关业务。这一部分限制说明了Etsy仍在明确界定其平台的核心功能，不希望某些非本质相关的服务影响其主营方向。

总结

Etsy此次政策调整释放了一个信号，即平台正尝试更灵活地满足卖家的创意需求，同时确保交易的安全性和规则的严谨性。对卖家来说，这意味着更多的商业机会和创意空间；对买家来说，也为他们的个性化需求提供了更多选择。不过，卖家在利用这些新政策开展业务时，仍需仔细研究平台的规则，确保合规操作。

该政策的实施或许能够进一步提升平台的吸引力，并让更多领域的创作者和手工艺者加入到这个社区中，推动Etsy形成更多元化、创造力十足的市场。