沃尔玛引入地理空间技术升级当日配送服务

近期，据外媒消息透露，沃尔玛正在利用地理空间技术提升当日送达服务的覆盖范围，其目标不仅是提高配送速度，更着重于优化用户体验。

用六边形网格重构配送区域

据悉，沃尔玛开发了一种基于开源软件定制的地理空间平台，将大面积的配送区域划分为清晰的六边形网格。这种网格设计取代传统的邮政编码划分，使配送安排更加灵活，同时有助于优化相关配送任务。从实际效果来看，沃尔玛当前已为美国超过1200万户家庭提供当日送达服务，实现了全面覆盖的配送网络。

六边形网格设计的几何效率是其显著优势之一。与传统的方形或圆形划区相比，这种形状能够更好地覆盖边界区域，避免空白地带的遗漏。此外，它还提升了算法的运算效率，使新系统能够实时整合配送资源数据，包括门店的库存容量、路线行驶时间、客户需求，以及配送时段安排等。这种方案的核心在于动态调整，为每个网格量身定制配送优化策略。

从配送模型到订单履约流程的全面革新

这一技术的应用已不止于区域划分，更重新构建了沃尔玛的订单履约流程。过去，用户的在线订单通常由最近门店独立完成配送。然而，如果某些商品在门店中缺货，订单可能会被拆分送达，影响了配送的时效性和用户体验。通过引入新平台，沃尔玛实现了多门店的协调机制，即顾客下单后系统可根据库存分布由多个门店共同履约。而对用户来说，这次协调只需要一次性配送，商品便可完整交付到家。

多措并举，全面提升配送能力

从实际行动来看，沃尔玛近年来在优化物流配送方面的投入不遗余力。今年初，他们推出了覆盖全美49个州的当日药房配送服务，而且还不断推进下一代配送中心建设。这些中心结合了自动化技术与高密度存储技术，旨在进一步提升货物处理效率。与此同时，一系列科技手段也被逐步引入，包括基于用户购买习惯的补货算法和无人机配送服务。

可以说，沃尔玛在物流配送领域的创新不仅展现了其技术优势，也体现了对用户服务体验的不断追求。这种灵活高效的配送系统，也将成为其竞争力提升的重要驱动力。

图源：沃尔玛