亚马逊推出新AI工具，助力卖家优化商品详情页

近日有消息指出，亚马逊正式面向第三方卖家推出了一款名为“Enhance My Listing”的全新工具，利用生成式人工智能技术简化商品详情页的编写和优化流程。

据悉，这项新功能基于亚马逊自主研发的Bedrock生成式AI平台打造，能够自动提供产品标题、属性、描述等内容的优化建议，并填补信息缺失项。这项技术大幅缩短了卖家在研究和编辑商品信息时所耗费的时间。

图片来源：亚马逊

目前，“Enhance My Listing”功能已经逐步向部分美国卖家开放，预计未来几周将在美国市场全面推广。该工具与亚马逊现有的商品详情页系统紧密集成，用户只需轻松点击一次即可访问建议内容，随后可以根据实际需求对其进行调整，甚至选择直接拒绝。

亚马逊AI技术助力卖家提升效率

亚马逊长期在利用人工智能技术提升卖家的运营效率方面下功夫。自2023年秋季以来，这个平台已经在使用AI技术优化商品详情页，同时也不断推出各类基于AI的卖家工具，例如自动生成产品视频、个性化推荐以及优化产品描述等。

除了“Enhance My Listing”，亚马逊还在测试另一项名为“Project Amelia”的生成式人工智能助手。这一工具目前正在少量美国卖家中进行Beta测试。作为一款多功能AI销售助手，“Project Amelia”不仅可以全天候为卖家提供精确建议和业务洞察，还能够支持以下多种功能：

• 回答卖家提问，提供即时解决方案。
• 帮助卖家识别市场机会。
• 诊断并解决运营中的潜在问题。
• 进行库存优化和收入提升。
• 在特定场景下，通过“代理AI”功能代替卖家执行相关操作。

未来，“Project Amelia”有望成为卖家全方位的智能业务管理工具。

AI技术对卖家运营的实际影响

根据亚马逊提供的数据，目前已有超过90万卖家使用了此类AI工具。统计显示，约90%的时间内，卖家会直接采纳AI生成的建议内容，几乎不需要进行额外修改。借助这些工具，商品详情页的整体质量提升了约40%。

这一次亚马逊在智能化卖家服务领域的进一步探索，不仅为广大卖家节省了时间和人力成本，也让商品信息更加精准、全面，提高了买家的购物体验。

亚马逊再一次展现了其坚定的技术革新能力与对生态伙伴的支持力度。未来，随着AI功能的不断完善和普及，相信卖家的运营模式将愈加智能化，这也意味着一个更加高效和竞争力十足的电子商务时代正逐步到来。