亚马逊又来了！假期后的账户“合规大审查”

刚享受完五一假期，许多北美、加拿大和欧洲站的卖家却迎来了一个不太好的“节后见面礼”。从5月3日开始，一股“寒意”突然袭来，许多卖家的邮箱中都出现了这样一封冷冰冰的邮件——关于账号合规问题的警告。有些卖家的产品直接被下架，更有甚者，整个店铺遭到封禁。

节后大清洗：亚马逊的固定套路

熟悉亚马逊平台运营风格的卖家可能早已察觉到这些问题的端倪。每年到了会员日之前，亚马逊总会来一次大范围的账户审查，这一次也不例外。以《商业解决方案协议》第三条为依据，亚马逊再次启动了一场严格筛查。

这次行动中，北美站似乎是重灾区。据多位卖家反馈，他们收到了亚马逊发来的“协议三”警告。你可能会问，这“协议三”到底是什么？简单来说，这是亚马逊核查商品合法性和账户真实性的基准条款，只要平台认为你的账户存在“异常”，便有权以此暂停你的销售权限。

哪些账户容易“中枪”？

从卖家反馈来看，这次审查主要针对两类账户：

1. 刚注册的新店铺：没有上架产品、没有发货记录，仅仅注册了账号后就搁置不管，这样的账户很容易被亚马逊“盯上”。
2. 老账号不活跃：某些卖家注册账号后长期未运营，基本处于“休眠”状态，也难逃此次审查。

更加令人抓狂的是，有卖家反映，他们的账号注册还不到十天时间，设置后台都来不及完善，就因为被亚马逊认为“不活跃”，直接触发了二审。而如今的二审不仅要求提交详细资料，还增加了视频验证环节。据卖家透露，通过率极低，堪称“九死一生”。

视频验证难度升级：通过需要“硬实力”

视频验证的要求较为严苛，必须由法人亲自出镜接受亚马逊的审核。亚马逊可能会要求回答一些关于供应链和商品渠道的问题。如果没准备充分，比如无法提供完整的资料或回答不清楚，很可能会卡在这一环节，无法通过。更糟糕的是，对于部分卖家来说，这是唯一解锁销售权限的机会。

加拿大区域也不例外

本次审查不仅限于北美站，连加拿大站的卖家也受到了波及。亚马逊要求卖家必须在60天内完成身份验证，否则账号将面临停用风险。

需要提交的材料包括：

• 法人的身份证明文件；
• 最近三个月的银行对账单；
• 法定代表人自我声明；
• 受益所有人的信息登记表。

需要特别注意的是，提交的银行对账单必须完整。任何形式的截图、涂改、遮挡都会导致审核失败。与之前的KYC审核相比，现在的流程更加严格，且周期更长。如果错过审核时机，可能会直接被封号。

与此同时，有些卖家为了避税或者执行多账号操作，使用年长亲属或其他人名义注册账号。现在亚马逊要求此类账号提交非常详细的资料，一旦无法通过验证，也可能直接被关闭。

新规提示：时间缩短，运营节奏加快

以前，新账号需要3个月时间不活跃才可能触发二审，而现在，这个时间已经大幅缩短——一个月没发货记录的账户可能就会被系统盯上。从这可以看出，亚马逊不再允许卖家“等选品再运营”，新账号注册下来后必须马上行动，以避免触发审查。

建议：

1. 快速启动新店铺：账号注册后，尽快进行品牌备案、上架产品、创建发货计划，持续保持一定的活跃度；
2. 准备齐全的资料：包括法人信息、供应链说明、银行流水等，以便在审查时能够快速提供；
3. 老账号定期维护：即使暂时不运营，也要保持登录和更新频率，维持账户的活跃性；
4. 避免灰色操作：不要尝试用非本人注册或者一号多用等投机策略，这些很可能让你的账号陷入风险。

亚马逊正变得越来越“严格”

随着平台规则逐步完善，亚马逊的系统也在智能化。可以确定的是，对于合规性审查，亚马逊的要求在未来只会更加复杂。对于卖家朋友们来说，观望和投机的心态已经不再适用。合规经营、快速激活账号、准备完整资料，才能真正适应这个快速变化的电子商务平台，让业务顺利延续。

希望大家都能稳住脚步，在这场大清洗中平安度过。