在线平台“节能插座”检测：均不符合安全标准

近日，有关消费者权益的调查组织Which对多个电商平台——包括AliExpress、亚马逊、eBay、Shein、Temu以及TikTok Shop——售卖的八款所谓“节能插座”进行了检测。这些产品被宣传为可通过“优化电器性能”帮助用户节省电费。然而，测试结果显示，这些插座均未通过基本电气安全标准，存在严重的安全隐患，并被认定为非法、潜在危险的产品。

不符合安全标准的节能插座详情

这些插座声称通过“稳定电压”和“平衡电流”来节约能源，吸引了不少消费者。但Which组织发现，这些产品不仅无法实现宣传中的节能效果，甚至可能危害家庭安全。产品采用劣质材料，电路焊接质量低劣，检测中发现含铅量超标，使用了未标识的非标准电容器。这些问题严重威胁了使用者的安全。

尽管Which此前已向相关平台举报，问题产品被先后下架，但仅过了几周，外观相似的商品却再次上线。这种情况无疑让消费者和监管机构倍感担忧。

历史检测与回溯

早在2022年，类似产品的危险性就已引起研究人员注意。当时，他们对亚马逊和eBay上的节能插座进行了两轮测试，并向平台提交了详细报告，要求下架商品。同年，英国产品安全与标准局（Office for Product Safety and Standards）还对AliExpress、eBay和Wish售卖的四种类似设备进行了召回，明确指出其存在触电和火灾隐患。

消费者的声音

关于此类产品，消费者的负面反馈越来越多。一位在亚马逊上购买商品的用户直接评论称：“这些插座纯粹是一个骗局，没有任何节能效果。”还有评论警告说，“使用这些插座的结果可能是一场家庭火灾”。消费者的警惕代替了对这类产品的信任。

流传于不同平台的陈述中，某些产品甚至打出了口号——例如，AliExpress售卖的一款插座称其能够减少线路损耗，eBay上一位卖家更宣称其设备能通过电容储能系统帮助稳定电路。而Shein的一款更是冠以“魔法节能插座”的名号，似乎用上了营销的幻想概念。

Which的警示与呼吁

在本次调查中，Which发现，大多数节能插座并非由符合英国安全标准的厂商制造，而是伪劣产品的泛滥。Which向政府喊话，要求进一步加强《产品监管与计量法案》的实施。呼吁明确在线平台对所售商品安全性的法律责任，敦促加大对违规平台的处罚力度。

各平台的回应

面对此次问题，多家平台对外给出了回应，均对下架问题商品表示态度积极：

亚马逊回应称：“安全始终是我们的首要任务，公司要求所有商品遵循适用的法律规定，并迅速移除了问题产品。”
eBay表示：“消费者安全对我们至关重要，我们已在Which举报前主动将问题产品移除。同时，我们使用了拦截算法、人工与AI监控等措施防止类似商品翻盘上线。”
Shein称：“对产品安全问题高度重视，已下架商品并展开调查。”
AliExpress强调，其平台有严格的产品安全规则，并对相关违规商品清查完毕。
Temu表示在接到反馈前，已通过内部机制下架了相关问题售卖。

值得注意的是，TikTok方面未对此事发表声明。