美国紧急召回美的空调：健康风险引关注

最近，美国消费品安全委员会（CPSC）发布了一项声明，紧急召回约170万台由美的公司生产的窗式空调。这次召回涉及美的U系列和U+系列产品，问题主要集中在设备设计对用户健康的潜在威胁。

空调积水引发霉菌风险

根据官方的调查报告，这些空调设备在运行过程中可能会因为设计问题无法及时排出积水。这种情况会导致霉菌在设备内部滋生，从而对使用者的呼吸系统产生不良影响。一些报告指出，部分用户可能因霉菌暴露而出现感染或其他健康症状，如呼吸道疾病、过敏反应甚至喉咙痛。

召回范围与型号

此次召回的产品涵盖多个品牌和型号，包括美的（Midea）、Comfort Aire、Danby、Frigidaire、Insignia、Keystone、LBG Products、Mr. Cool、Perfect Aire和Sea Breeze等品牌。空调的规格主要是制冷能力为8,000、10,000和12,000 BTU的三档产品，外观多为白色，尺寸宽约22英寸、高约14英寸。具体型号可以通过设备正面右侧的标签进行核查。

这些型号的空调配有遥控器，同时支持手机App控制功能——这一设计让用户在使用时更加灵活便捷。

售卖时间与价格分布

召回涉及的产品销售时间从2020年3月开始，直到2025年5月，覆盖了包括美国主要线下商店（例如Costco、Home Depot、Best Buy等）以及线上平台（如Amazon、Walmart）的销售渠道。售价范围大致在280美元至500美元之间。此外，约45,900台相关型号的产品也曾销往加拿大市场。

健康问题与用户报告

截至目前，CPSC已经收到了至少152起与空调霉菌问题相关的用户投诉。其中，有17名用户报告因霉菌引发了健康问题，包括咳嗽、打喷嚏、呼吸道感染及过敏反应等症状。这些问题引发了消费者的担忧，同时吸引了监管机构的高度关注。

美的公司采取的措施

美的公司对此表示，用户应立即停止使用涉及召回的空调型号，并积极联系公司处理后续事宜。用户可以选择以下两种补救方案：

1. 退款：通过美的免费邮寄服务寄回产品，或拍照证明已经剪断空调电源线后申请退款。
2. 维修：技术人员将上门安装新的排水组件，或邮寄维修包以供用户自主安装。维修包包含新排水塞和水平泡等材料。

此外，美的已经设立了专门的平台为用户提供详细指引，包括如何确认型号、申请服务和检查现有使用风险。如果用户有疑问，也可以直接拨打客服热线或者发送邮件寻求帮助。

生产与召回背景

这些空调设备由中国广东美的暖通设备有限公司生产，部分产品的生产地位于泰国。美的的美国进口商为新泽西州帕西帕尼的公司。根据CPSC发布的信息，此次召回的编号为25-320，后续进展及更多安全信息将通过官方渠道发布。

CPSC提醒消费者，有条件的用户应立即停止使用受影响产品，同时密切关注相关机构关于召回的进一步通知。

这件事无论对于消费者还是制造商而言，都是一个警醒。用户的健康应放在产品质量设计中被优先考虑，而企业则需进一步完善售后服务及产品检测机制，以避免类似事件的发生。