亚马逊计划大规模扩展“当日达”和“次日达”服务

近日有消息传出，到2025年底，亚马逊将把“当日达”和“次日达”服务扩展到超过4000个美国的小城市、乡镇以及农村地区。这一举措旨在让偏远地区的消费者能够拥有更加便利的网购体验，尤其是在一些日常用品的购买上，如纸巾、尿布以及宠物食品等需求较高的生活必需品。

根据现有数据分析，截至2025年初，亚马逊平台上能够实现当日或次日送达的商品数量增长了30%以上。对于那些相对较远离大型零售商场的地方居民而言，这不仅意味着配送速度提升，还在一定程度上改变了农村社区的购物方式。以往在这些地区，由于距离购物场所较远，加之品牌选择有限，很多人获取日常所需商品时常需面对物流服务匮乏的局面。此次扩展意在通过搭建更密集的物流网络来协助解决这些问题，从而大幅提升居民的生活质量。

加速布局背后的投资与就业增长

为了让这一计划得以全面实施，亚马逊计划在2026年前投入超过40亿美元，用于物流基础设施的开发。据悉，公司将把物流网络的整体规模扩建至三倍，从而能够覆盖更多偏远地域。届时，将有不少新配送站落户在这些地区，每个站点的落成预计可新增约170个岗位工作机会。不仅如此，与亚马逊灵活用工政策（Amazon Flex）以及第三方物流合作伙伴（DSP）相关的就业机会也有望大幅增加。

与此同时，现有的农村配送站也将进行进一步升级。这些站点将被改造为多功能“混合枢纽”，实现就地存储库存与本地配送功能的合并，从而尽可能缩短运输距离，并进一步加快配送效率。

人工智能在扩展中的作用

值得一提的是，人工智能技术在此次扩展计划中扮演了重要角色。通过利用机器学习算法，亚马逊能够更精准地预测消费者在不同区域的购物偏好，并提前在当地储备热销商品。例如，像无线耳机、咖啡胶囊、饼干和日常的纸巾等普通商品很早便会被放置到合适的区域仓库中。而针对如爱荷华州Dubuque的野鸟饲料、俄亥俄州Findlay的旅行背包以及马里兰州Sharptown的晒后身体乳这类具有明显地域特点的需求，亚马逊也通过数据分析进行了商品的差异化配置。

据实际统计，在现已开通快速配送服务的1000多个小型城市和乡镇中，用户的活跃度大幅提升，日常用品的购买频率也在稳定增长。尤其是在亚马逊平台上，那些对“当日达”服务依赖较高的消费者中，复购最多的商品有90%以上都属于日常必需品。这进一步说明，配送速度能否满足需求直接关系到用户体验的优劣。